Báo cáo khảo sát về Ngân hàng số của Viện Nghiên cứu phát triển công nghệ ngân hàng ĐHQG TP.HCM được thực hiện với mục đích khảo sát đánh giá của người dùng về ngân hàng số tại Việt Nam, cũng như so sánh các dịch vụ được cung cấp bởi các ngân hàng số hiện tại.